Загальні умови та положення
§ 1 Сторони договору та сфера застосування
- Стороною договору для клієнта при замовленнях через наш інтернет-магазин MyBeglaubigung.de (ПДВ ID: DE363149943), розташований за адресою Паппелаллее 32a, 10437 Берлін, та представлений керуючим директором Йигітом Асланом.
- Виключно наступні ділові відносини у версії, що діє на момент замовлення, застосовуються як договірна основа між сторонами договору.
§ 2 Укладення договору
- MyBeglaubigung.de пропонує приватним клієнтам через інтернет-магазин попередньо визначені пакети перекладів для різних типів документів (свідоцтва, дипломи тощо), включаючи засвідчення присяжними перекладачами в Німеччині. Клієнти мають можливість додати пакети перекладів до кошика, обравши тип документа, завантаживши документи для перекладу, вказавши правильну кількість сторінок та вибравши мовну комбінацію. Це також стосується кількох різних пакетів перекладів, якщо бажано. Усі пакети перекладів, додані до кошика, включаючи завантажені документи, вибрану кількість сторінок та мовну комбінацію, можуть бути змінені або видалені за бажанням до замовлення.
- Договір між сторонами остаточно укладається шляхом встановлення галочки для прийняття цих Загальних умов та положень, а також через замовлення та оплату через інтернет-магазин MyBeglaubigung.de. Подальші зміни до замовлення виключені.
- Попередній вибір правильних типів документів, кількості сторінок та мовних комбінацій покладається на клієнта.
- Здійснюючи замовлення, клієнт чітко заявляє, що MyBeglaubigung.de має розпочати виконання договору до закінчення встановленого законом строку відкликання. Додаткову інформацію про строк відкликання та наслідки відкликання можна знайти в § 9 цього договору.
- Після здійснення замовлення клієнт отримує електронний лист із підсумком замовлених пакетів перекладу.
§ 3 Доставка і терміни доставки, скасування і відступ
Доставка і терміни доставки
- Час доставки, вказаний MyBeglaubigung.de до замовлення, оцінюється на основі типу документа, мовної комбінації та зазначеної кількості сторінок. Вони служать орієнтиром і не є обов’язковими термінами доставки. Час доставки може затримуватися через свята, хворобу перекладачів або інші обставини.
- Оцінений час доставки стосується цифрової доставки електронною поштою у вигляді PDF-файлу і не поширюється на поштову доставку. Поштова доставка надсилається негайно та безкоштовно через Deutsche Post AG у день цифрової доставки і зазвичай надходить до клієнта протягом 1-2 робочих днів. MyBeglaubigung.de не впливає на фактичний час поштової доставки або можливі затримки Deutsche Post AG.
- MyBeglaubigung.de доставляє виключно в межах Німеччини та за адресою, вказаною в замовленні. Подальша зміна адреси доставки виключена.
- Якщо клієнт недбало, навмисно або випадково надає неправильну або помилкову адресу доставки, що призводить до невдалої доставки та повернення Deutsche Post AG, клієнт несе витрати на повторне поштове відправлення на правильну адресу.
Скасування і відступ - Скасування замовлення після укладення договору згідно з § 2 пункт 2 клієнтом можливе виключно шляхом здійснення права на відкликання відповідно до § 9 цього договору. Це також стосується випадків, якщо клієнт випадково вибрав неправильну мовну комбінацію або завантажив неправильний документ.
- MyBeglaubigung.de має право скасувати замовлення та відступити від договору,
- якщо клієнт вибрав неправильний тип документа під час розміщення замовлення,
- якщо клієнт вказав неправильну кількість сторінок під час розміщення замовлення,
- якщо документ, наданий клієнтом, містить контент, караний за німецьким законодавством, або
- якщо замовлення не може бути виконане тимчасово або постійно через технічні обставини, хворобу перекладачів або з інших причин.
У разі скасування замовлення MyBeglaubigung.de відбудеться відступ від договору, і оплата клієнта буде повернена в повному обсязі без будь-яких вирахувань. Повернення коштів буде здійснено виключно за допомогою платіжного засобу, обраного під час замовлення.
§ 4 Збереження права власності
Якщо обраний клієнтом під час оформлення замовлення спосіб оплати згодом не спрацьовує, надані засвідчені переклади залишаються власністю MyBeglaubigung.de до моменту повної післяоплати.
§ 5 Способи оплати
- Клієнт може здійснити замовлення відповідно до § 2 пункту 2, сплативши кредитною карткою, через PayPal, Apple Pay, Google Pay, Giropay або Klarna.
- Оплата є обов’язковою для замовлення і, відповідно, для його набуття чинності.
§ 6 Ціни і вартість доставки
- Всі ціни, зазначені на веб-сайті MyBeglaubigung.de, включають чинний законодавчо встановлений ПДВ, який наразі становить 19,0%.
- Поштова доставка засвідчених перекладів безкоштовна.
- Якщо поштова доставка не вдалася або відправлення загублено, MyBeglaubigung.de також покриє витрати на нове поштове відправлення. Це положення застосовується, якщо причина невдалої поштової доставки не лежить на відповідальності клієнта, наприклад, у випадку надання неправильної або помилкової адреси (див. § 3 пункт 4).
§ 7 Гарантія
MyBeglaubigung.de несе відповідальність за будь-які дефекти відповідно до чинних законодавчих положень, зокрема §§ 634 ff. Німецького цивільного кодексу (BGB).
§ 8 Відповідальність
- Вимоги клієнтів про відшкодування збитків, як правило, виключаються. Однак це не стосується вимог клієнтів про відшкодування збитків, що виникли внаслідок травми життя, тіла, здоров'я або суттєвих договірних зобов'язань (так звані кардинальні зобов'язання). Також виключається відповідальність за інші збитки, що виникли внаслідок навмисного або грубо необережного порушення обов'язків з боку MyBeglaubigung.de, їхніх законних представників або довірених осіб. Суттєвими договірними зобов'язаннями вважаються ті, виконання яких необхідне для досягнення мети договору.
- MyBeglaubigung.de несе відповідальність за будь-які порушення суттєвих договірних зобов'язань виключно в розмірі подвійної вартості замовлення. Відшкодування збитків, що перевищує цю суму, повинно бути визначене та призначене судом. Однак це не стосується вимог клієнтів про відшкодування збитків через травми життя, тіла або здоров'я.
- Обмеження, згідно з пунктами 1 і 2, також поширюються на законних представників та довірених осіб MyBeglaubigung.de, якщо вимоги висуваються безпосередньо проти них.
§ 9 Інформація про право на відмову
Інформація про право на відмову
Всі споживачі мають законне право на відмову від замовлення при здійсненні покупок онлайн (дистанційна торгівля). Нижче наведена інформація від MyBeglaubigung.de про ваше право на відмову.
Ваше право на відмову
Як приватна особа, ви маєте право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без надання будь-якої причини. Строк для відмови починається з дня укладення договору, тобто з дня вашого замовлення через MyBeglaubigung.de.
Реалізація вашого права на відмову повинна бути здійснена в письмовій формі шляхом чітко сформульованої відмови від договору, надісланого поштою або електронною поштою на адресу:
MyBeglaubigung.de
Pappelallee 32a, 10437 Берлін
widerruf@mybeglaubigung.de
Ви можете, якщо бажаєте, скористатися зразком форми для відмови, наведеної нижче, і подати свою відмову до закінчення строку для відмови.
Наслідки вашої відмови
У разі відмови від цього договору ми зобов'язуємося повернути всі отримані платежі негайно і не пізніше ніж через чотирнадцять днів з дня отримання письмового повідомлення про відмову. Повернення коштів буде здійснено виключно на початково використаний спосіб оплати.
Однак, згідно з § 2 абз. 4, ви заявили, що ми повинні негайно розпочати виконання договору, тобто протягом строку для відмови. Таким чином, ви повинні оплатити нам ту частину загального обсягу, яка була виконана до моменту, коли ви повідомили нас про реалізацію права на відмову.
Зразок форми для відмови
MyBeglaubigung.de надає наступний зразок форми для відмови відповідно до законодавчих вимог, який ви можете використовувати, заповнивши всі необхідні дані:
Кому: MyBeglaubigung.de, Pappelallee 32a, 10437 Berlin
Цим я відмовляюся від укладеного мною договору про надання наступної послуги:
Номер замовлення: ____________________
Замовлено: ____________________
Замовлено: ____________________
Адреса: ____________________
Дата: ____________________
Підпис: ____________________
§ 10 Заключні положення
- Цей договір і всі права та обов'язки, що випливають з нього, регулюються виключно правом та законодавством Федеративної Республіки Німеччина. Застосування Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів виключається.
- Якщо замовник не є споживачем у розумінні § 13 BGB, Берлін визначається місцем юрисдикції для всіх спорів, що виникають з цього договору.
- MyBeglaubigung.de не бере участі в процедурах вирішення спорів перед споживчими арбітражними радами і не зобов'язана це робити.
§ 11 Застереження про збереження чинності положень
Якщо окремі положення цього договору є або стають повністю або частково недійсними чи такими, що не підлягають виконанню, це не вплине на чинність решти положень. Замість недійсного або такого, що не підлягає виконанню, положення застосовується інше, яке найбільше відповідає економічній меті недійсного або такого, що не підлягає виконанню, положення. Те ж саме стосується і прогалин у регулюванні.
Станом на: лютий 2024 року
